Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 02-01-2025

En Knuss, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la confidencialidad de tu información médica. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionás al utilizar nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el Dr. Horacio Alejandro Alonso, Matrícula Nacional 178201, con domicilio fiscal en Thames 459, 6º A, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

2. Información que recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos:

  • Datos personales: nombre, apellido, DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono.
  • Información médica: antecedentes, descripción de síntomas, imágenes dermatológicas, tratamientos previos.
  • Datos de pago: procesados de forma segura mediante plataformas externas (no almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores).
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo y cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Proveer el servicio de consulta médica dermatológica.
  • Asignar tu caso a un profesional médico matriculado.
  • Emitir diagnósticos y prescripciones médicas.
  • Cumplir obligaciones legales, administrativas y fiscales.
  • Mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad del sitio.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento explícito.
  • La ejecución de una relación contractual (prestación del servicio médico).
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Confidencialidad médica

Tu información médica es tratada bajo estricto secreto profesional y no será divulgada sin tu consentimiento, salvo requerimiento legal.

6. Conservación de los datos

Tus datos serán conservados mientras dure la relación con Knuss y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o sanitarias aplicables.

7. Derechos del titular de los datos

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos.
  • Solicitar la rectificación o actualización.
  • Solicitar la supresión u oposición al tratamiento.

Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a: [email protected].

Knuss cumple con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y las regulaciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

9. Transferencias de datos

No compartimos tus datos con terceros, salvo cuando sea necesario para:

  • La correcta prestación del servicio médico.
  • El procesamiento de pagos.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.

10. Modificaciones a esta política

Knuss podrá modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigencia desde su publicación. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el uso de tus datos personales, escribinos a: [email protected].